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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Valiba Treuhand AG, Freie Strasse 9, 4001 Basel, Schweiz (nachfolgend «Valiba», «wir» oder «uns»)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Valiba Treuhand AG und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») über Dienstleistungen in den Bereichen Treuhand, Buchführung, Lohnadministration, Steuern und Unternehmensberatung.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
1.3 Individuelle schriftliche Vereinbarungen (insbesondere Mandatsvereinbarungen, Offerten oder Auftragsbestätigungen) gehen diesen AGB vor.
1.4 Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Wir erbringen insbesondere folgende Dienstleistungen: Finanz- und Lohnbuchhaltung, Jahresabschlüsse, Mehrwertsteuerabrechnungen, Steuererklärungen und Steuerberatung für Privatpersonen und Unternehmen (einschliesslich grenzüberschreitender Sachverhalte Schweiz-Deutschland), Sozialversicherungsadministration, Firmengründungen und Umstrukturierungen sowie allgemeine betriebswirtschaftliche Beratung.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Mandatsvereinbarung bzw. Offerte.
2.3 Unsere Verträge unterstehen dem Auftragsrecht (Art. 394 ff. OR). Wir schulden ein sorgfältiges und fachgerechtes Tätigwerden, nicht einen bestimmten Erfolg (z.B. ein bestimmtes Steuerergebnis oder den Ausgang eines behördlichen Verfahrens).
3. Vertragsschluss
3.1 Angaben auf unserer Website, in Broschüren oder in Werbematerialien sind unverbindlich und stellen kein Angebot im Rechtssinne dar.
3.2 Der Vertrag kommt zustande durch beidseitige Unterzeichnung einer Mandatsvereinbarung, durch schriftliche oder elektronische Annahme einer Offerte oder durch die einvernehmliche Aufnahme der Leistungserbringung.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
4.1 Der Kunde stellt uns alle für die Auftragsausführung erforderlichen Unterlagen und Informationen vollständig, wahrheitsgetreu und
rechtzeitig zur Verfügung.
4.2 Der Kunde bleibt für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm gelieferten Angaben und Belege verantwortlich. Eine Prüfung der gelieferten Unterlagen auf inhaltliche Richtigkeit erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
4.3 Gesetzliche und behördliche Fristen (insbesondere Steuer- und Abgabefristen) können wir nur einhalten, wenn die erforderlichen Unterlagen rechtzeitig vorliegen. Folgen verspäteter Mitwirkung (z.B. Verzugszinsen, Bussen, Ermessensveranlagungen) gehen zulasten des Kunden.
4.4 Änderungen der für das Mandat relevanten Verhältnisse (z.B. Adresse, Zivilstand, Beteiligungen, Bankverbindungen) teilt uns der Kunde unaufgefordert und ohne Verzug mit.
4.5 Soweit gesetzliche Identifikations- und Dokumentationspflichten bestehen, liefert der Kunde die dafür erforderlichen Dokumente und Auskünfte.
5. Honorar und Auslagen
5.1 Das Honorar bemisst sich nach Aufwand zu den jeweils gültigen Stundenansätzen oder nach einer vereinbarten Pauschale.
5.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich Auslagen und Gebühren Dritter (z.B. Behördengebühren, Handelsregistergebühren).
5.3 Wir können angemessene Akontozahlungen oder Kostenvorschüsse verlangen und die Aufnahme oder Fortsetzung der Arbeiten davon abhängig machen.
5.4 Bei Pauschalvereinbarungen begründen nicht bezogene Einzelleistungen keinen Anspruch auf Reduktion des Honorars, sofern nichts anderes vereinbart ist.
6. Zahlungsbedingungen und Verzug
6.1 Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
6.2 Nach unbenutztem Ablauf der Zahlungsfrist und erfolgter Mahnung gerät der Kunde in Verzug. Ab Verzug ist ein Verzugszins von 5% geschuldet (Art. 104 OR). Mahn- und Inkassokosten gehen zulasten des Kunden.
6.3 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, nach vorgängiger Ankündigung weitere Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzubehalten. Daraus entstehende Fristversäumnisse und deren Folgen gehen zulasten des Kunden.
7. Leistungserbringung und Beizug Dritter
7.1 Wir führen die Aufträge mit der geschäftsüblichen Sorgfalt durch eigene Mitarbeitende aus. Der Beizug Dritter (Substitution) ist zulässig, soweit dies geschäftsüblich, zweckmässig oder zur sachgerechten Auftragserfüllung erforderlich ist.
7.2 Wir setzen für die Leistungserbringung elektronische Hilfsmittel und Softwarelösungen ein (z.B. Buchhaltungs- und Steuersoftware, Cloud-Dienste). Die Bestimmungen über Vertraulichkeit und Datenschutz bleiben dabei gewahrt.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
8.1 Wir behandeln alle im Rahmen des Mandats erhaltenen Informationen über den Kunden und seine Verhältnisse vertraulich. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Mandats fort.
8.2 Vorbehalten bleiben gesetzliche Auskunfts- und Meldepflichten, die Einwilligung des Kunden sowie die Weitergabe an beigezogene Hilfspersonen und Substituten, die einer gleichwertigen Vertraulichkeitspflicht unterstehen.
8.3 Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.valiba.ch/datenschutz.
9. Unterlagen, Aufbewahrung und Herausgabe
9.1 Nach Beendigung des Mandats geben wir dem Kunden auf Verlangen die von ihm überlassenen Originalunterlagen heraus. Unsere eigenen Arbeitspapiere und interne Aufzeichnungen verbleiben bei uns.
9.2 Eine Aufbewahrung von Kundenunterlagen über die gesetzlichen oder vertraglich vereinbarten Fristen hinaus schulden wir nicht.
9.3 Bis zur vollständigen Bezahlung fälliger Honorarforderungen steht uns ein Zurückbehaltungsrecht an Unterlagen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu.
10. Haftung
10.1 Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist (Art. 100 OR).
10.2 Die Haftung für Hilfspersonen wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen (Art. 101 Abs. 2 OR). Bei befugter Übertragung des Auftrags an Dritte haften wir nur für gehörige Sorgfalt bei deren Auswahl und Instruktion (Art. 399 Abs. 2 OR).
10.3 Wir haften nicht für Schäden, die auf unvollständige, unrichtige oder verspätet gelieferte Angaben und Unterlagen des Kunden oder auf die Verletzung seiner Mitwirkungspflichten zurückzuführen sind.
10.4 Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung der Höhe nach auf das für das betroffene Mandat im betreffenden Kalenderjahr bezahlte Honorar beschränkt.
11. Elektronische Kommunikation
11.1 Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Kommunikation, einschliesslich des Austauschs von Dokumenten, per E-Mail und über weitere elektronische Kanäle erfolgen kann. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass unverschlüsselte elektronische Kommunikation Risiken bezüglich Vertraulichkeit und Integrität birgt.
11.2 Auf Wunsch des Kunden vereinbaren wir verschlüsselte oder alternative Übermittlungswege.
12. Dauer und Beendigung
12.1 Das Mandat wird auf unbestimmte oder auf bestimmte Dauer gemäss Mandatsvereinbarung abgeschlossen.
12.2 Das Recht beider Parteien, den Auftrag jederzeit zu widerrufen bzw. zu kündigen (Art. 404 OR), bleibt in jedem Fall vorbehalten. Erfolgt die Beendigung zur Unzeit, ist die daraus entstehende Schädigung der anderen Partei zu ersetzen.
12.3 Bei Beendigung des Mandats sind die bis dahin erbrachten Leistungen und angefallenen Auslagen zu vergüten.
12.4 Für wiederkehrende Dienstleistungen (z.B. laufende Buchhaltungsmandate) gelten die in der Mandatsvereinbarung festgelegten Kündigungsmodalitäten, unter Vorbehalt von Ziff. 12.2.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine gültige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13.2 Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.
13.3 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel-Stadt. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
13.4 Vertragssprache ist Deutsch.
Stand: Juli 2026